Svenskan som försvinner – inte i lagen, utan i praktiken
Svenskan är ett av Finlands nationalspråk och skyddas av språklagen. Trots detta vittnar många tvåspråkiga och svenskspråkiga invånare, också i huvudstadsregionen, om att service på svenska ofta saknas i kontakter med myndigheter. Det gäller telefonsamtal, e-tjänster, blanketter och personliga möten där svenskan i praktiken inte är ett fungerande alternativ. Erfarenheterna delas av svenskspråkiga i hela Svenskfinland och pekar på ett problem som är större än enskilda misslyckanden. Det handlar om ett strukturellt fel. Formellt finns språkliga rättigheter inskrivna i lagstiftningen, men i vardagen är svenskan ofta frånvarande. Skillnaden mellan teori och praktik har blivit allt tydligare: svenska förekommer i principdokument och policytexter, men saknas i system, rutiner och faktisk service. På så sätt kan språkliga rättigheter urholkas utan att någon formellt ifrågasätter dem. Mot denna bakgrund är det statligt ägda flygbolaget Finnairs beslut att slopa svenska i sina allmänna ut...